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Politique de confidentialité

Date de dernière modification : 02/04/2026

Politique de confidentialité de Lemery Limited

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://lamaisonduchapeau.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.


INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.
Lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons également des informations sur les pages ou produits que vous consultez, les sites ou recherches qui vous ont mené ici, ainsi que sur votre interaction générale avec le Site.
Nous appelons ces données les « Informations sur l’appareil ».

Nous recueillons ces Informations à l’aide des technologies suivantes :

Cookies : fichiers de données placés sur votre appareil, souvent avec un identifiant unique anonyme.

Fichiers journaux : suivent les actions effectuées sur le Site et recueillent l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.

Balises web / pixels : fichiers électroniques servant à enregistrer des informations sur votre navigation.

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat, nous recueillons également certaines informations, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d’expédition, vos informations de paiement (y compris numéros de carte de crédit ou autres moyens de paiement), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Ces informations sont appelées « Informations sur la commande ».

L’expression « Informations personnelles » dans cette politique désigne à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations sur la commande.


COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations sur la commande pour traiter vos achats sur le Site (paiement, expédition, facturation, confirmation de commande).
Nous les utilisons également pour :

  • communiquer avec vous,
  • évaluer les fraudes ou risques potentiels,
  • et, selon vos préférences, vous envoyer des informations ou offres sur nos produits et services.

Les Informations sur l’appareil (notamment votre adresse IP) servent à détecter les risques de fraude et à améliorer le Site (analyse des comportements, performance, campagnes marketing, etc.).


PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des prestataires tiers qui nous aident à exploiter le Site, à traiter les paiements et à assurer la logistique.
Par exemple :

Shopify héberge notre boutique : Politique de confidentialité Shopify

Google Analytics nous aide à comprendre comment les clients utilisent le Site : Politique Google
Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Enfin, nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.


PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos informations pour vous présenter des publicités pertinentes.
Pour en savoir plus sur la publicité ciblée et vos choix, visitez :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :

Facebook

Google

Bing

Vous pouvez également gérer vos préférences sur le portail de la Digital Advertising Alliance.


NE PAS SUIVRE

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte lorsque votre navigateur envoie un signal “Do Not Track”.


VOS DROITS (UTILISATEURS EUROPÉENS)

Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de demander leur suppression.
Pour exercer ce droit, contactez-nous via l’adresse e-mail ci-dessous.

Veuillez noter que vos données peuvent être transférées hors d’Europe, notamment au Canada, aux États-Unis ou à Hong Kong, dans le cadre du fonctionnement normal de notre boutique.


CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos informations de commande pour nos dossiers, sauf demande explicite de suppression.


CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement pour refléter des changements légaux, techniques ou opérationnels.


COORDONNÉES

E-mail : contact@lamaisonduchapeau.com
Adresse : RM03, 24/F, HO King Comm CTR, 2-16 Fa Yuen St, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong
Heures d’assistance : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 

Informations sur l’entreprise :
Nom de l’entreprise : Lemery Limited
Numéro d’enregistrement : 78744088
Adresse légale : RM03, 24/F, HO King Comm CTR, 2-16 Fa Yuen St, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong

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Une équipe dédiée au Support pour répondre à toutes vos questions

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